Política de Privacidad

Información que Recopilamos

plainverto recopila información personal que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera y presupuestos. Esta información incluye datos básicos de identificación, información de contacto y datos financieros necesarios para personalizar nuestros servicios.

• Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros: ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de presupuesto
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte técnico

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionarte servicios personalizados de previsión financiera y elaboración de presupuestos. Nuestro compromiso es usar tus datos de manera responsable y siempre en tu beneficio.

• Crear y mantener tu cuenta personalizada en nuestra plataforma
• Generar análisis financieros y recomendaciones de presupuesto adaptadas a tu situación
• Enviarte notificaciones importantes sobre cambios en tu cuenta o servicios
• Mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en patrones de uso agregados
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas

Almacenamiento y Protección de Datos

plainverto implementa las más avanzadas medidas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros sistemas están diseñados con múltiples capas de protección que garantizan la confidencialidad e integridad de tus datos financieros.

• Encriptación de datos usando estándares AES-256 tanto en tránsito como en reposo
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados ISO 27001
• Autenticación de dos factores para acceder a cuentas sensibles
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por expertos independientes
• Copias de seguridad automáticas y procedimientos de recuperación de desastres
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, generalmente hasta 7 años después del cierre de tu cuenta, conforme a las regulaciones financieras españolas.

Tus Derechos y Control

Como usuario de plainverto, tienes derechos específicos sobre tu información personal según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio a través de procedimientos claros y accesibles.

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos en situaciones particulares

Compartir Información con Terceros

plainverto puede compartir tu información personal únicamente en circunstancias específicas y siempre respetando tu privacidad. Cualquier intercambio de datos se realiza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento normativo.

• Proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar la plataforma de manera segura
• Instituciones financieras asociadas para verificar información bancaria cuando sea necesario
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o investigaciones oficiales
• Asesores legales y auditores para garantizar el cumplimiento normativo
• Empresas de análisis de datos que procesan información agregada y anonimizada

Todos nuestros socios comerciales deben cumplir con estándares de privacidad equivalentes a los nuestros y están contractualmente obligados a proteger tu información personal.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

plainverto utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas herramientas nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido según tus necesidades.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
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• Cookies de análisis: Proporcionan información sobre patrones de uso agregados

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Transferencias Internacionales

Aunque plainverto opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardias adicionales para proteger tu información.

Menores de Edad

plainverto no recopila intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos dicha información inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en Esta Política

plainverto puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio material a través de nuestros canales de comunicación habituales.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.